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「あすなろ歯科」さん

21日の土曜日、お休みを頂いて、
群馬は前橋にある「あすなろ歯科」さんを
1日見学して来ました。

昨年「福島正伸」先生の講演会で
院長の野村先生と同卓となったのを
御縁に、唐突に見学を申し込んだところ、
即行で快諾してくださいました。

とても素晴らしい医院風土と文化が
熟成されてきていることが、
居心地の良さ と スタッフさんの応対から
すぐに体感覚でわかりました。

お昼頃のことです。

衛生士の「S」さんが、
わざわざ時間を作ってくださり、
スタッフの視点から、今の「あすなろ歯科」が、
どういう医院なのか、ということを
色々あった過去からのリアルストーリで、
プレゼンしてくださったのです。

そして、その最期を
「歯科医院って凄い!」
「歯科の仕事って楽しい!」
と締めたのです。

何回か泣きそうになりました。

「凄いなぁ。この人。」
「うらやましいなぁ。この医院。」

非常に高いレベルの仕事観で
スタッフのみなさんが働いていることが
よ~くわかったからです。

僕との会話の中から、「S」さんが
ご自分の判断で、ある貴重な資料をくださいました。

驚きました。
エンパワーメントです!
自立しているスタッフが主体的判断で自律的行動を採ったのです。

こういうことが不文律で許されている。
価値観が当たり前に共有されているってことですよ。

後で、「院長、木村先生に○○の資料、渡しました。」
って報告したら、院長も
「あッ、そう。うちの資料でお役に立つかなぁ?」って、、、。
、、、「すんごいなぁ」って思いました。

自己が成長して行くことの喜び、
自己実現していく手応え、
エゴを超えたとところにある利他の喜びが、
わかっていて、
このことがモチベーションを維持し続ける
エンジンになっているんですねェ。

医院の事がキッチリ自分事に昇華されている。
と感じました。

そして、この環境を率先して導びき、
この医院風土、文化を熟成し続けている
野村先生ご夫妻、ありがとうございました。
たくさんの気づきと勇気をいただきました。
ありがとうどざいます。



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| 未分類 | 08:21 | comments(3) | trackbacks(0) | TOP↑

COMMENT

木村先生、見学ありがとうございました。

先生がおっしゃっていた、
「見学者も見学先の医院の雰囲気を作る。」
は、とても僕の心に響きました。

今まで見学先で僕の態度はどうだったか?
スタッフの態度はどうだったか?

一昨日は僕もとても気持ちよく診療ができました。
きっと木村先生のおかげです。

自立したスタッフはうれしいです。
本当に感謝・感謝です。

ちなみに、僕はまだまだ
エゴの塊ですけどね。

| てんてん | 2009/03/23 08:46 | URL | ≫ EDIT

てんてんさん、コメントありがとうございます。

それにしても、千田さんのセミナー!
面白かったッス。
しかも面白そうな方ばかり集まってますもんねェ。

ハマリそうですワ。

だから、またきっとどこかでお会いできますね。

その時は、また遊んでやってくださいね。

ところで、ナンデ? てんてん?

| WDCマスター | 2009/03/23 19:30 | URL | ≫ EDIT

愛犬、パグちゃんの名前が
「てんてん」です。

本当は漢字で「点天」
中国原産なので・・・。

ネット上で黒パグ登場!
って意味をもともとは込めていました。

| てんてん | 2009/03/25 15:51 | URL | ≫ EDIT















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